住客点评>>
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好评客栈环境挺好的,房东也很热情~
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好评总体感觉还不错,老板娘是一四五十岁大妈,为人特别热情,超好的
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好评找客栈确实花费了不少功夫,找到后结果门是锁着的,敲了老半天也没敲开,打电话也没人接,...
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好评老板娘人特别好……小院子很舒适,晚上可以坐在摇椅上看星星~!房间也好,很有格调的小木...
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好评老板娘很热情,还送了张地图,旁边那家吃的也不错,很满意
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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位于大研古城内繁华街道,距离四方街不行6-8分钟